Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят? Расскажите о проблемах с ЖКХ

Сообщение. Пилотный проект. Данная форма не предназначена для приема обращений граждан в порядке Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и предоставляет возможность направить электронное сообщение в рамках реализации пилотного проекта по внедрению «Единого окна цифровой обратной связи». Ответ на сообщение будет направлен не позднее 8 рабочих дней после дня его регистрации, а по отдельным тематикам – в укороченные сроки.


Общероссийская акция Тотальный тест «Доступная среда» - ознакомиться (pdf)


Услуги

Главная » Щёлково » ул. Заречная, д. 5Б » Услуги

Платные услуги с 01.11.15г (pdf)

Услуги, оказываемые управляющей организацией в отношении общего имущества:

собственников помещений в многоквартирном доме, из числа услуг, указанных в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491;
- услуги, связанные с достижением целей управления многоквартирным домом, которые оказываются управляющей организацией, в том числе:
услуги, оказываемые управляющей организацией по обеспечению поставки в многоквартирный дом коммунальных ресурсов;
-заключение от имени собственников помещений в многоквартирном доме договоров об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме на условиях, определенных решением общего собрания (в том числе договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций);
-охрана подъезда;
-охрана коллективных автостоянок;
-учет собственников помещений в многоквартирном доме;
-иные услуги по управлению многоквартирным домом.

 

Информация о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме

 

а) услуги, оказываемые управляющей организацией в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, из числа услуг, указанных в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006г. №491:

- осмотр общего имущества;

- освещение помещений общего пользования;

- обеспечение установленных законодательством Российской Федерации температуры и влажности в помещениях общего пользования;

- уборка и санитарно-гигиеническая очистка помещений общего пользования, а также земельного участка;

-накопление и организация  сбора и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и ИП, пользующихся нежилыми помещениями в многоквартирном доме ;

- обеспечение мер пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности;

- содержание и уход за элементами озеленения и благоустройства, а также иными предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этих многоквартирных домов объектами;

- текущий и капитальный ремонт, подготовка к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества.

б) услуги, связанные с достижением целей управления многоквартирными домами, которые оказываются управляющей организацией:

- услуги, оказываемые управляющей организацией по обеспечению поставки в многоквартирные дома коммунальных ресурсов (отопление, водоснабжение, водоотведение, энергоснабжение) – заключение, изменение, расторжение, исполнение договоров, контроль за исполнением, урегулирование разногласий, расчет платы, начисление платы, перерасчет платы, рассмотрение претензий;

-заключение договоров со специализированными организациями на:

техническое и аварийное обслуживание лифтов; вывоз ТБО, техническое обслуживание домофонов, техническое обслуживание теплообменников, содержание и техническое обслуживание пожарной сигнализации, услуги по дератизации и дезинфекции, а также иные договора, необходимые для обслуживания многоквартирного дома;

- заключение от имени собственников помещений в многоквартирном доме договоров об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме на условиях, определенные решением общего собрания (в том числе договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций) – договор с ООО «Чистый город» на размещение досок объявлений перед подъездами;

- охрана подъездов – имеется;

- учет собственников помещений в многоквартирном доме, начисление и сбор с населения денежных средств по оплате за помещения; проведение работы по взыманию задолженности по оплате коммунальных услуг;

- участие в выполнении государственной услуги регистрации граждан по месту жительства и пребывания;

- хранение имеющейся технической документации на многоквартирные дома, внесение в нее изменений;

- иные услуги по управлению многоквартирным домом.

 

Информация о порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме

 

 

- сведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома:

- план работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома с указанием периодичности и сроков осуществления

Наименование  работ

Периодичность

Осмотр подъездов

1 раз в полугодие

Осмотр подвалов

1 раз в полугодие

Ремонт подъездов

1 раз в 5 лет

Планово-предупредительный ремонт канализации (дом)

1 раз в полугодие

Планово-предупредительный ремонт ливневой канализации (шт)

1 раз в полугодие

Планово-предупредительный ремонт вентиляции (кВ)

1 раз в полугодие

Ревизия системы горячего водоснабжения (дом)

1 раз в год (с октября по май)

Ревизия системы холодного водоснабжения (дом)

1 раз в год (с октября по май)

Ревизия системы отопления (дом)

1 раз в год (с октября по май)

Ревизия, опрессовка, промывка системы отопления (дом)

1 раз в год (с июня по август)

Планово-предупредительный ремонт кровли (дом)

1 раз в 3 года (с июля по сентябрь)

Герметизация-1 ( подъезд)

1 раз в год в сентябре

Ремонт вентиляционных шахт (шт)

1 раз в год  (с июля по сентябрь)

Оформление паспортов готовности (дом)

1 раз в год  (с июля по август)

Оформление актов осеннего осмотра (дом)

1 раз в год в октябре

Оформление актов весеннего осмотра

1 раз в год  в апреле

Покраска малых архитектурных форм (дом)

1 раз в год  в мае

Латочный ремонт кровли (по заявкам)

1 раз в год  (с мая по июль)

Ремонт входов (под)

1 раз в год   (с апреля по сентябрь)

 

 

 

Перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных  домах

 

Виды работ

Периодичность

Санитарное содержание помещений общего пользования

Влажное подметание лестничных площадок и маршей трех нижних этажей

ежедневно

Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше третьего этажа

3 раза в неделю

Мытье лестничных площадок и маршей

1 раз в месяц

Подметание полов кабины лифта и влажная уборка

ежедневно

Обметание потолков от паутины

2 раза в месяц

Протирка пыли с колпаков светильников, подоконников  и отопительных приборов

1 раз в месяц

Мытье и протирка дверей, окон, стен

2 раза в год (весна, осень)

Уборка чердачного и подвального помещений

2 раза в год (весна, осень)

Очистка площадки и ступеней крыльца от наледи в зимний период

с учетом их состояния

Уборка земельного участка (придомовой территории)

Подметание твердых покрытий в летний период

ежедневно

Уборка мусора с газона (территории), очистка урн

ежедневно

Уборка мусора на контейнерных площадках

ежедневно

Сдвижка и подметание снега при отсутствии снегопада

ежедневно

Сдвижка и подметание снега при снегопаде

начало работ не позднее 1 часа после начала снегопада

Подсыпка территории песком

2 раза в сутки во время гололеда (утром до 8.00 и после 14.00)

Очистка территории от наледи

ежедневно во время гололеда

Устройство водоотводных канавок во время таяния снега

ежедневно

Полив зеленых насаждений и клумб

по мере необходимости

Стрижка газонов, прополка цветочных клумб

3 раза в месяц (в мае-сентябре)

Подрезка деревьев и кустарников

по мере необходимости

Побелка стволов деревьев

1 раз в год весной

Скашивание травостоя, сбор скошенной травы

3 раза в месяц (в мае-сентябре)

Очистка детских и спортивных площадок, малых арх. форм

2 раза в год

Вывоз твердых бытовых отходов

ежедневно

Подготовка к сезонной эксплуатации, планово-предупредительный ремонт и устранение неисправностей

Укрепление водосточных труб, колен и воронок

2 раза в год

Ремонт просевшей отмостки

1 раз в год

Замена разбитых стекол и дверей в помещениях общего пользования

2 раза в год

Ремонт, регулировка, промывка, опрессовка систем центрального отопления, прочистка дымовых и вентиляционных каналов, проверка состояния и ремонт продухов в цоколях здания

1 раз в год

Проверка исправности канализационных вытяжек

1 раз в год

Проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах

1 раз в год

Проверка заземления оболочки электрического кабеля

1 раз в год

Аварийное обслуживание, устранение аварий

постоянно на системах водоснабжения, теплоснабжения, канализации, электроснабжения, в течение времени, нормально необходимого для прибытия на место аварии, но не более 2-х часов

Дератизация

ежемесячно

Дезинсекция

2 раза в год

Текущий ремонт детских и спортивных площадок, малых арх. форм

2 раза в год

Сбрасывание снега с крыш, сбивание сосулек

по мере необходимости

Проведение технических осмотров и устранение незначительных неисправностей в системах водопровода и канализации, теплоснабжения, вентиляции, дымоудаления, электротехнических устройств, прочистка канализационного лежака

2 раза в год

Поверка и ремонт коллективных приборов учета (при наличии)

при неисправности, по истечении межповерочного срока

Выполнение заявок о протекании кровли

1 сутки

Выполнение заявок о нарушении водоотвода

5 суток

Выполнение заявок о неисправности осветительного оборудования помещений общего пользования

7 суток

Неисправность электрической проводки мест общего пользования

немедленно

Неисправность лифта

1 сутки

 

Работы текущего ремонта общего имущества.

 

Фундаменты:

Устранение повреждений

Устранение замачивания грунта под фундаментом

Ремонт внутридомовых и наружных дренажей

Устранение причин деформации, осадок

Ремонт освещения и вентиляции подвала

Ремонт решеток на продухах

Ремонт приямков

Ремонт отмостки

Ремонт гидроизоляции

Ремонт вводов инженерных коммуникаций в подвальные помещения через фундамент

Стены:

Устранение повреждений стен, в т.ч. в подвалах и чердаках   

Ремонт теплоизоляции

Ремонт гидроизоляции

Устранение деформаций стен и общедомовых перегородок

Ремонт креплений выступающих деталей фасада

Ремонт разрушений и повреждений отделочного слоя

Герметизация межпанельных и иных швов

Окраска небольших участков фасада

Устранение причин и последствий коррозионного повреждения закладных деталей и арматуры

Ремонт стальных деталей крепления (кронштейны пожарных лестниц, флагодержатели, ухваты водосточных труб и т.п.)

Окраска стен помещений общего пользования

Балконы, козырьки, лоджии и эркеры (при наличии):

Ремонт несущих конструкций

Восстановление организованного отвода воды

Ремонт гидроизоляции

Ремонт ограждений балконов и лоджий

Перекрытия:

Устранение повреждений

Восстановление водоизоляционных свойств (в санитарных узлах)

Восстановление теплогидроизоляции примыканий наружных стен, санитарно-технических устройств и т.п.

Полы:

Устранение повреждений полов в местах общего пользования

Ремонт защитно-отделочного покрытия пола

Перегородки:

Ремонт облицовки в местах общего пользования

Окраска в местах общего пользования

Крыши:

Устранение протеканий кровли

Ремонт вентиляционных устройств (оборудования)

 Ремонт продухов вентиляции

Ремонт дымовых и вентиляционных труб

Ремонт дефлекторов

Ремонт выходов на крышу

Ремонт парапетов, архитектурных деталей и т.п.

Ремонт систем водоотвода

Ремонт примыканий и заделка стыков

Ремонт, утепление дверей выходов с лестничных площадок на чердак

Окна, двери:

Ремонт дверей в помещениях общего пользования

Ремонт окон в помещениях общего пользования

Ремонт дверных и оконных откосов

Лестницы:

Ремонт ограждений, поручней, предохранительных сеток

Ремонт перил

Окраска металлических элементов лестниц

Ремонт пандусов

Система теплоснабжения (при наличии):

Ремонт, промывка отопительных элементов

Ремонт тепловых сетей

Ремонт тепловых центральных и индивидуальных тепловых пунктов

Восстановление теплоизоляции

Ремонт неисправных общедомовых приборов учета и регулирования, их поверка 

Ремонт насосов, запорной арматуры, автоматических устройств

Система горячего водоснабжения (при наличии):

Ремонт общедомовых сетей

Ремонт неисправных общедомовых приборов учета и регулирования, их поверка 

Ремонт бойлеров, котлов подготовки горячей воды 

Теплоизоляция сетей

Окраска общедомовых сетей и устройств

Системы водоснабжения и водоотведения:

Ремонт общедомовых сетей водоснабжения и водоотведения (канализации)

Ремонт неисправных приборов учета, их поверка 

Ремонт оборудования, приборов и арматуры общедомовой системы водоснабжения и водоотведения

 Примечание: Выбор конкретных работ определяется конструктивными особенностями, степенью физического износа и техническим состоянием общего имущества многоквартирного дома.

 

Перечень и периодичность регламентных работ

 

Наименование

периодичность работ

 

Текущий ремонт жилого здания и благоустройство

 

Осмотр подъездов

1 раз в полугодие

Осмотр подвалов

1 раз в полугодие

Ремонт подъездов:

- восстановление разрушенных мест отделки стен, потолков, полов, ремонт окрасочного слоя выполняется с подбором колера;

- наличие нумерации квартир поэтажно;

- ремонт поручней и ограждений лестничных маршей, окраска в один цвет;

- закрытие выхода на кровлю;

- ремонт и восстановление металлических лестниц для выхода на кровлю

1 раз в 5 лет

Благоустройство придомовой территории:

- ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, дорожек;

- ремонт контейнерных площадок

- ремонт хозяйственных площадок и площадок для отдыха

1 раз в полугодие

Планово-предупредительный ремонт кровли:

- восстановление зонтов, оцинкованных защитных элементов поясков, фартуков;

- восстановление парапетных плит, восстановление герметичности стыковых соединение парапетных плит;

- ремонт кровли в местах примыкания к выступающим элементам крыши;

- ремонт кровли в местах примыкания к ливнеприемникам, по стоку ливнеотвода;

- ремонт разрушенных мест кровельного покрытия над  квартирами;

- ремонт кровельного покрытия над выступающими элементами крыши – машинными отделениями, оголовками выходов на кровлю;

- восстановление дефлекторов;

- ремонт и восстановление дверей и люков выходов на кровлю и на чердак, установка запорных устройств

1 раз в 3 года с июля по сентябрь

Герметизация- I:

- ремонт оконных переплетов, возможность открывания, наличие ручек

1 раз в год в сентябре

Герметизация-II:

- остекление   

1 раз в год в октябре

Ремонт фасада:

- ремонт креплений выступающих деталей фасада;

- герметизация межпанельных  и иных швов;

- ремонт разрушений и повреждений отделочного слоя;

- окраска небольших участков фасада;

- ремонт стальных деталей крепления ( флагодержатели, ухваты водосточныхтруб и т.п);

 - ремонт несущих конструкций балкона;

- ремонт ограждений балконов и лоджий;

- восстановление организованного отвода воды;

- ремонт гидроизоляции

 

Ремонт вентиляционных шахт:

- восстановление оголовков вентшахт;

- восстановление штукатурки вентшахт

1 раз в год с июля по сентябрь

Ремонт цоколя и отмостки:

- ремонт заделки цокольных окон (установлены металлические решетки);

- ремонт заделки больших подвальных окон (кирпичная кладка) и приямков;

- ремонт отмосток, цоколей, покраска;

- ремонт и покраска откидных крышек приямков

1 раз в год с июля по октябрь

Оформление паспортов готовности

1 раз в год с июля по август

Оформление актов осеннего осмотра

1 раз в год в октябре

Оформление актов весеннего осмотра

1 раз в год в апреле

Ремонт чердачных помещений:

 - изоляция трубопроводов, вентиляционных коробов и камер, расширительных баков

1 раз в год с октября по апрель

Покраска малых архитектурных форм

1 раз в год в мае

Латочный ремонт кровли

по заявкам

Ремонт входов:

- ремонт входных и тамбурных дверей;

- установка пружин и ограничителей дверей;

- наличие нумерации подъездов и квартир;

- доступ к запорной арматуре системы газоснабжения;

- исправность ступеней крыльца;

- наличие решетки для очистки обуви;

- исправность и очистка от мусора приямка крыльца

1 раз в год с апреля по сентябрь

Планово-предупредительный ремонт вентиляции:

- профилактическая прочистка вентиляционных каналов;

- устранение неплотностей в вентиляционных каналах и шахтах;

- устранение неисправностей зонтов, дефлекторов,  в вытяжных шахтах;

- осмотр вытяжных вентиляционных решеток в квартирах, выявление нарушений воздухообмена квартир, выявление квартир, где необходимо предусмотреть принудительную вентиляцию помещений;

- антикоррозийная окраска поддона под сборной вытяжной шахтой

1 раз в полугодие

 

Текущий ремонт внутридомовых сантехсетей

 

Планово-предупредительный ремонт канализации:

- профилактическая прочистка стояков;

- профилактическая прочистка подвальной разводки системы канализации;

- осмотр выпусков стояков канализации;

- восстановление герметичности стыковых соединений трубопроводов;

- восстановление ревизионных крышек, восстановление герметичности;

- замена разрушенных участков трубопроводов;

- герметизация ввода;

- исправность опор;

- соблюдение уклона трубопроводов;

- исправность трубопровода;

- испытание системы канализации

1 раз в полугодие

 

 

 

 

 

 

 

 

 

по фактическому состоянию

Планово-предупредительный ремонт ливневой канализации:

- очистка  кровли от мусора;

- проверка наличия колпаков и защитных решеток ливнеприемников;

- прочистка ливнеприемников, проверка функционирования;

- замена неисправных участков и элементов трубопровода и креплений наружного и внутреннего водостока;

- восстановление герметичности стыковых соединений трубопроводов и ревизионных крышек;

- устройство открытых выпусков  желобами для водоотведения от здания не менее чем на 2 м

1 раз в полугодие

Планово-предупредительный ремонт квартир:

- устранение незначительных неисправностей системы водоснабжения и канализации:

- смена прокладок в водопроводных кранах, набивка сальников, притирка пробочных кранов в смесителях, устранение течи или смена гибкой проводки присоединения санитарных приборов;

- уплотнение сгонов;

- устранение засоров, подчеканка раствором;

- крепление сантехприборов, прочистка сифонов, регулировка смывных бачков, смена поплавка-шара, замена резиновых прокладок у колокола и шарового клапана

- устранение незначительных неисправностей системы отопления и горячего водоснабжения:

- регулировка трехходовых кранов, набивка сальников;

- устранение течи трубопроводов, приборов и арматуры, уплотнение сгонов:

- очистка от накипи, устранение течи  запорной арматуры

1 раз в полугодие

Ревизия системы горячего и холодного водоснабжения:

- исправность трубопроводов:

трассы в подвальных помещениях;

стояков в подвальных помещениях;

вводов;

чердачной разводки;

в мусорокамерах, на техэтажах, вспомогательных помещениях

- исправность запорно-регулирующей арматуры в подвальных помещениях, техэтажах, чердачных помещениях, мусорокамерах и пр.

- исправность опор и подвесок креплений

- восстановление теплоизоляции трубопроводов;

- исправность ТРЖ;

- ревизия водоподогревателей;

- ревизия насосов;

- наличие КИП, прошедшей поверку;

- исправность приборов учета расхода воды; прошедшие поверку;

- окраска трубопроводов и запорной арматуры;

- герметизация вводов;

- очистка подвального помещения от мусора

1 раз в год с октября по май

 

Текущий ремонт внутридомового центрального отопления

 

Ревизия системы отопления:

- исправность трубопроводов:

исправность трубопроводов;

трассы в подвальных помещениях;

стояков в подвальных помещениях;

вводов;

чердачной разводки;

теплового узла;

на техэтажах, вспомогательных помещениях;

- исправность запорно-регулирующей арматуры:

теплового узла;

на вводе;

стояков;

чердачных разводок, техэтажей;

мусорокамер;

- восстановление теплоизоляции трубопроводов;

- окраска трубопроводов и запорной арматуры при ревизии;

- исправность опор;

- наличие КИП, прошедшей поверку;

- исправность приборов учета расхода тепловой энергии; прошедшие поверку;

- ревизия насосов;

- герметизация вводов;

- очистка подвального помещения

1 раз в год с октября по май

Ревизия, опрессовка, промывка системы отопления

1 раз в год с июня по август

 

Текущий ремонт внутридомовых электросетей

 

Техническое обслуживание вводного шкафа:

- осмотр проверка ВРУ-04 кВ. Проверка и опробование рубильников (очистка щитка от грязи и пыли). Осмотр щитка. Замена вышедших из строя элементов. Опробование работы щитка. Проверка качества болтовых соединений контактов и электрической аппаратуры ;

- проверка плотности вхождения подвижного и неподвижного контакта рубильников;

- проверка качества выполнения контактных соединений;

- проверка и регулировка контактных соединений предохранителей;

- замена предохранителей всех видов с плавкой вставкой;

- восстановление аварийного освещения;

- проверка и смазка дверных замков;

- зачистка, смазка вазелином шарнирных соединений рубильников и дверей;

- восстановление схем соединений, внесение изменений в схемы;

- введение технической документации

1 раз в год

Техническое обслуживание щитков этажных:

- демонтаж провода;

- монтаж провода;

- демонтаж выключателя пакетного;

- демонтаж выключателя автоматического;

- монтаж выключателя автоматического;

-ТО групповых щитков на лестничной клетке без ремонта автоматов (очистка щитка от пыли и грязи). Осмотр щитка. Замена вышедших из строя элементов. Опробование работы щитка. Проверка качества болтовых соединений контактов и электроаппаратуры.

1 раз в год

Планово-предупредительный ремонт осветительной аппаратуры и электропроводки

1 раз в год

Измерение сопротивления изоляции проводников

1 раз в год

Замер тока короткого замыкания цепи «фаза-нуль»

1 раз в 2 года

Измерение сопротивления контура заземления

1 раз в 3 года

 

 

Записей не найдено.


Заявка